KOBA FITNESS

Livraison & Retours

Tout ce qu'il faut savoir sur l'expédition de ta commande et la marche à suivre pour un retour.

Livraison

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 à 72h ouvrées.

  • Livraison standard en 2 à 5 jours ouvrés
  • Un email de suivi t'est envoyé dès l'expédition

Retours

Tu disposes de 30 jours après réception pour changer d'avis.

  • Article non porté, avec étiquettes d'origine
  • Retour à tes frais, sauf article défectueux
  • Remboursement sous 5 à 10 jours après réception du retour

Comment faire une demande de retour ?

Écris-nous via le formulaire de contact en précisant ton numéro de commande et le motif du retour, ou directement par email à Kobaa.fitness@gmail.com. On te répond avec la marche à suivre sous 24 à 48h.

Mon colis est bloqué en transit, que faire ?

Contacte-nous avec ton numéro de suivi, on se charge de faire le point avec le transporteur.

Puis-je échanger un article contre une autre taille ?

Oui, précise-le dans ta demande de retour — on te guide pour l'échange selon les stocks disponibles.

Livrez-vous à l'international ?

Pour toute question sur une livraison hors de France, contacte-nous directement, on te confirmera la faisabilité et les délais.